我們永遠在成長------國際化  現代化  智能化

 

  樹根  枝干  樹葉

  MI    BI    VI

    企業(yè)CIS戰(zhàn)略就如一棵樹，一棵在風雨中成長的樹，樹健康成長的標志是根深、枝繁、葉茂，如何才能根深、枝繁、葉茂就是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問題。榆天化就是在中國這塊肥沃的土壤里正茁壯成長的一棵大樹，只有讓根深扎在肥沃的土壤，枝干才能繁多，枝干繁多樹葉才能茂盛。

   “樹根、枝干、樹葉”三者密不可分，互相依存，互為整體，有什么樣的根就有什么樣的枝干，有什么樣的枝干就會有什么樣的葉子。樹根是前提，是主因，枝干是樹根的體現，樹葉是前二者的實現，CIS戰(zhàn)略就是一棵大樹，未來的榆天化必將枝繁葉茂，生機勃勃。

 

MI理念識別[根]

    理念識別（MI）是企業(yè)的“根”，為榆天化深埋下了根系，使榆天化人有了信念、目標和理想，讓榆天化和榆天化人維系在一塊根系上茁壯成長，讓所有榆天化人一條心凝聚在一塊根上，這塊根就是榆天化的核心，從而內抓管理，外拓市場，繼而整合資源，發(fā)揮優(yōu)勢，不斷成長壯大。

榆天化企業(yè)文化：

榆天化的根：

員工茁壯成長 企業(yè)永遠成長

    企業(yè)文化是員工的心靈契約。企業(yè)文化的根就是對員工心靈的塑造，根植在員工心靈深處的的就是企業(yè)文化，它使員工自我價值實現的同時也使企業(yè)的價值得到了實現。企業(yè)好比一棵大樹，員工就是這棵樹的根，只有根深才能葉茂，員工的心，企業(yè)的根。一個企業(yè)的發(fā)展壯大，必須有自身的凝聚力。凝聚力來自于堅定不移的崇高理想信念，也來自于對員工根本利益的正確實現。只有員工茁壯成長了企業(yè)才能發(fā)展壯大，企業(yè)發(fā)展壯大了員工也就茁壯成長了，員工的茁壯成長是根本，二者互為因果。

    企業(yè)理念系統(tǒng)是企業(yè)生產經營活動的航標,企業(yè)理念系統(tǒng)一經確定,就應該在今后相當長一段時間內具有生命力。要能夠經得起時間的檢驗,具有超越時代的生命力。他對企業(yè)精神、經營哲學、企業(yè)道德的定位起著決定性的作用。它使企業(yè)的靈魂得到升華，使企業(yè)的精神得到高度凝練。

榆天化

企業(yè)理念：我們永遠在成長

企業(yè)宗旨：根植中國  永遠成長

企業(yè)使命：能源化工  活力中國

企業(yè)目標：行業(yè)尖兵 中國龍頭

經營哲學：同呼吸 共命運  同存亡

企業(yè)精神：勇立潮頭  勇于進取  勇于創(chuàng)新

企業(yè)道德準則：誠心 誠信  誠實  誠懇

企業(yè)作風：高效  高能  高標  高質

企業(yè)主體價值觀：至真  至純  至精  至遠

企業(yè)人才觀：才就是財，人就是仁

企業(yè)服務觀：服務營銷  

 

BI行為識別[枝干]

    行為識別（BI）我們謂之“枝干”。枝桿產生樹的行為，是行為產生的源泉，枝桿的養(yǎng)分來自根部，行為的培養(yǎng)來自于理念的滋養(yǎng)。行為的規(guī)范來自理念的指導和約束，由此可見“樹根”與“枝干”的關系�！皹涓�”是核心，“枝干” 必須體現“樹根”在受其牽制的同時作用于它。理念作為一種口號和精神，必須體現在行為當中，口號喊的再高沒有在實際行動中體現出來就是空話，就好象一棵樹只有樹根沒有枝干和樹葉一樣。

榆天化行為規(guī)范：

企業(yè)有思想沒有行為就好比一棵樹只有根沒有枝葉一樣。

    完成MI、BI是榆天化的一項系統(tǒng)工程。這項系統(tǒng)工程的完成標志著榆天化向中國化工業(yè)龍頭企業(yè)邁進的決心和向國際化大型企業(yè)邁進的雄心，它是榆天化和全體榆天化人的目標，對榆天化和榆天化人提供了實現自身價值的方向，也必將指導榆天化走向成功，長成大樹。

榆天化企業(yè)行為識別系統(tǒng)綱要：

[一個目的]

一個目的就是：效益、品牌、發(fā)展。

企業(yè)在生產產品、提供服務的同時，必須盈利，并將利潤作為企業(yè)追求的經濟目標。

    企業(yè)依靠高質量的產品與優(yōu)良的服務，贏得用戶信賴，逐漸創(chuàng)立自己的品牌，品牌又給企業(yè)帶來了經濟效益和文化價值。

    企業(yè)依靠企業(yè)文化，配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，確立正確的經營理念，并以名牌為龍頭，以服務為手段，樹立良好的企業(yè)形象，擴大生產能力，形成規(guī)模效益，才能帶來企業(yè)的持久發(fā)展。

[兩個原則]

    一個原則是實事求是，不斷創(chuàng)新。企業(yè)發(fā)展不求實不行，但如果只是遵循老套路，不創(chuàng)新，不求變也不行。因此，企業(yè)文化要根據當時當地的實際情況，制定切實可行的發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)理念，同時要依據變化的情況，不斷調整。

    另一個原則是遵紀守法，誠信為本。誠信作為核心價值觀尤為重要。企業(yè)創(chuàng)業(yè)就是創(chuàng)信譽，有信譽的企業(yè)才是成功的企業(yè)。在現代社會，企業(yè)一旦做出“反經濟信用行為”，它的最重要的無形資產、商譽就會受到重創(chuàng)。

[三個要素]

　要素之一：CEO。企業(yè)成也CEO，敗也CEO。CEO是企業(yè)經營的主角，是創(chuàng)造、管理、改進企業(yè)文化的主角。企業(yè)家的思想、眼光、行為作風時時處處影響著企業(yè)。同時，要塑造和維護企業(yè)的共同價值觀，CEO本身應成為這種價值觀的化身，并通過自己的行動向全體成員灌輸企業(yè)的價值觀，并達到公司的整合。

    要素之二：培訓和考核。是激活人才的法寶。一個企業(yè)若員工的基本素質不高或缺乏良好的職業(yè)道德，要想健康持續(xù)發(fā)展是不可能的。加強培訓，不斷提高企業(yè)員工基本素質，是建設企業(yè)文化的基本保證。同時，企業(yè)文化本身就是探討如何最大地開發(fā)管理企業(yè)人力資源。企業(yè)文化建設不是一種隨意性的文化活動，要制定科學規(guī)劃，把員工生涯規(guī)劃與企業(yè)規(guī)劃結合起來，不斷激發(fā)員工的積極性。

    要素之三：質量、服務和創(chuàng)新。它是企業(yè)發(fā)展的保證。產品的競爭首先是質量的競爭，持續(xù)穩(wěn)定的優(yōu)質產品，是維系企業(yè)商譽和品牌的根本保證。服務是產品質量的延伸，良好的服務是取得產品知名度、顧客信任度和忠誠度的保證。

[四個層面]

    物質層。即企業(yè)物質文化，是由企業(yè)職工創(chuàng)造的產品和各種物質設施等構成的器物文化，它包括企業(yè)生產經營的成果、生產環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產品包裝與設計等形象識別系統(tǒng)。

    行為層。即企業(yè)行為文化，是指企業(yè)經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象，它通過企業(yè)家和員工的行為，折射出企業(yè)精神、企業(yè)價值觀。

    制度層。即企業(yè)制度文化，既是人的意識與觀念形成的反映，又是由一定物的形式所構成，是塑造精神文化的主要機制和載體。同時，它也是企業(yè)行為文化得以貫徹的保證。

    精神層。即企業(yè)精神文化，在整個企業(yè)文化系統(tǒng)中處于核心地位，它是在企業(yè)生產經營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念，是企業(yè)意識形態(tài)的總和。

[五個必須]

    企業(yè)文化必須由CEO理念指導完成。企業(yè)的發(fā)展方向，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)的行為方式，企業(yè)的作風，都要通過CEO的指導完成。

    企業(yè)文化必須要經過由上而下的反復灌輸，進而轉化為每位員工的行為準則。

    各級CEO必須輪崗，以加強對企業(yè)的全面了解，提高自身的能力，激發(fā)工作的激情。

    管理者職權必須明確。管理者應明確責任，盡職盡責，管理到位。

    考核獎懲必須嚴格。要認真執(zhí)行考核條款，真正做到獎優(yōu)罰劣，以起到激勵員工的作用。

    工作環(huán)境：企業(yè)的工作環(huán)境的構成因素很多，主要包括兩部分內容：一是物理環(huán)境，包括光線度、辦公室布局、自然環(huán)境、營銷裝飾等；二是人文環(huán)境，主要內容有領導作用、精神風貌、合作氛圍、競爭環(huán)境等等。創(chuàng)造一個良好的企業(yè)內部環(huán)境不僅能保證員工身心健康，而且是樹立良好企業(yè)形象的重要方面，企業(yè)除了要盡心營造一個干凈、整潔、獨特、積極向上、團結互助的內部環(huán)境外，更要通過企業(yè)內部的裝飾布局來體現企業(yè)的文化導向和精神取向，這是企業(yè)展示給公眾和員工最直接、最外在的形象感覺。

    人力資源管理：企業(yè)文化最關鍵的組成部分是人本文化，主要因緣于“企業(yè)的管理就是人的管理”這一基本的管理學論斷。企業(yè)的人本文化體現了企業(yè)對“人”的基本假設和定位。一個企業(yè)的人本文化主要從以下幾個方面體現：上下級的關系，包括工作關系和交往關系；員工與員工之間的關系，“團結、信任、協(xié)作”與“競爭、封閉、抵制”是其兩種極端的表現； 對待新員工的態(tài)度，“嚴而不教”和“放任自流、自生自滅”是兩種極端做法； 對待有困難員工的態(tài)度，“個人之事個人解決”和“事無巨細、全盤包管”是兩種極端做法；企業(yè)的招聘活動，企業(yè)招聘活動要體現人力資源的營銷功能，通過現場招聘和面試過程規(guī)范達到吸引外部人才的效果；榆天化健全的人力資源管理系統(tǒng)為企業(yè)提供用人戰(zhàn)略和用人思想，為人才儲備提供保證，對于營造和諧的上下級關系，對于團隊整體協(xié)作力，培養(yǎng)員工的主人翁精神，提倡人才是個集體靈魂思想，起著至關重要的作用。

員工行為規(guī)范：“9方面63條要求”，9方面包括，上下班和出入規(guī)范，儀容儀表和著裝規(guī)范；工作時間工作場所行為規(guī)范；體現員工素質的作風和道德規(guī)范；團隊意識行為規(guī)范；內外交往中語言和交談規(guī)范；接打電話和接待客人的行為規(guī)范；文化、娛樂、食宿和參加宴請規(guī)范；員工在外的行為規(guī)范，63條要求略。

    福利待遇：基本月薪 —— 是對員工基本價值、工作表現及貢獻的認同�！【C合補貼 —— 對員工生活方面基本需要的現金支持。年終獎金 —— 農歷新年之前發(fā)放，使員工過一個富足的新年。銷售獎金 —— 市場人員在完成銷售任務后的獎勵。獎勵計劃 —— 給予對公司具有突出貢獻的員工的獎勵。醫(yī)療保險 —— 參加社會統(tǒng)籌福利保險及大病保險。其他保險 —— 包括人壽保險、人身意外保險、出差意外保險等多種項目，關心員工的每時每刻的安全。休假制度 —— 鼓勵員工在工作之余充分休息，在法定假日之外，還有帶薪年假、探親假、婚假、喪假等。

    公關行為規(guī)范：企業(yè)公共關系行為規(guī)范是企業(yè)行為系統(tǒng)的主要內容。任何一個企業(yè)都不是一個孤立的客觀存在，而是一個由各種社會關系包圍著的社會存在。通過公關活動可以提高企業(yè)的信譽度、知名度，通過公關活動可以消除公眾的誤解，免除不良影響，取得公眾的理解和支持。公關活動的主要內容有專題活動，公益性、文化性活動，展示活動、新聞發(fā)布會、上級部門、同級單位的關系處理等。

    服務行為規(guī)范：現代企業(yè)賣的是服務，用戶買的是優(yōu)質的服務，它是架設在企業(yè)與用戶之間的橋梁，服務是直接與社會公眾打交道，優(yōu)良的服務最能博得用戶的好感。服務活動就內容而言，包括三個階段的內容，售前、售中和售后服務。服務活動對塑造企業(yè)形象的效果如何，取決于服務活動的目的性、獨特性和技巧性。服務心須以誠信為本，言必信、行必果，給客戶帶來實實在在的價值增值。

    業(yè)務交往行為規(guī)范：企業(yè)客戶業(yè)務交往行為規(guī)范指企業(yè)的業(yè)務拓展人員在同客戶交往的過程中從塑造企業(yè)形象角度出發(fā)應當遵守的行為規(guī)范。企業(yè)員工在客戶交往過程中的行為風范不僅代表了其個人的形象品位，更代表著企業(yè)的形象。主要從客戶拜訪、客戶來訪接待、客戶業(yè)務商談幾個方面來規(guī)范。

    領導形象規(guī)范：企業(yè)領導是企業(yè)的核心，是員工效仿的典范，也是新聞媒體、輿論界的焦點人物。企業(yè)領導常出席各種場合，常常會見政府官員，在這些不斷的社會活動中，企業(yè)領導的行為表現總是不斷地向公眾傳遞這樣或者那樣的信息——儒雅的、霸道的、睿智的、杰出的、勇敢的、清醒的等等，不管他們愿不愿意，他們的行為表現潛移默化地影響著他們在公眾和員工心目中的形象，這些形象對企業(yè)產生深遠的影響。在參與員工管理、股東會議以及內部管理場合中，在內部場合，企業(yè)領導對待員工的一個小小的行為都會引發(fā)員工心理的強烈反響，從而影響其日后的工作。企業(yè)領導在出席社會性、公益性的場合，形象所體現的是以企業(yè)領導為代表的整個企業(yè)風范和形象，這種風范和形象是企業(yè)形象的重要部分，體現的是企業(yè)對社會的態(tài)度，對公益事業(yè)的參與，是對社會的義務回報，是企業(yè)文化的外在體現。企業(yè)與社區(qū)、政府是相連的，企業(yè)領導行為的外在表現對社區(qū)、政府有著深刻的影響。從企業(yè)的利益出發(fā)，塑造良好的行為形象，不產生負面影響是每一個企業(yè)領導的不變追求。企業(yè)領導的形象通過新聞媒介的傳播，使企業(yè)形象更具權威性和說服力。

細節(jié)部分（略）

VI視覺識別 [樹葉]

    VI視覺識別如數葉，樹葉是樹的形象，樹給人的第一印象就是一片綠色，綠葉就是樹給人的視覺感受，人們看到樹葉會直接聯想到樹，樹葉是樹根和枝干共同作用的結果。樹葉的發(fā)育成長依賴于樹根和枝干的成長，樹根把吸收到的大地養(yǎng)分通過枝干輸送給樹葉。企業(yè)正如一棵成長中的樹，繁茂的綠葉是樹茁壯成長的標志，它折射出樹旺盛的生命力，它是希望的化身。樹適應各種自然環(huán)境，頑強的成長，無論到哪里它就把根扎到哪里，猶如企業(yè)在復雜的市場環(huán)境中扎根發(fā)育成長，到最終長成一棵參天大樹。綠葉是樹一生的追求，樹葉為樹遮風避雨，它是樹的外衣，它把樹裝扮的綠意盎然，VI視覺識別就是企業(yè)的外衣，它裝扮著企業(yè)的形象和氣質，給人帶來美感。

榆天化視覺識別原則：

視覺系統(tǒng)是企業(yè)精神理念的外衣。

    企業(yè)視覺系統(tǒng)包括：企業(yè)名稱、品牌標志（商標）：企業(yè)標準字(中、外文）；企業(yè)標準色；企業(yè)象征圖案；企業(yè)專用印刷書本；企業(yè)宣傳標語、口號等等。